«Решение есть»: жители Сарыкольского района получили консультации в рамках «Каравана правовой помощи»

 В Костанайской области продолжается реализация принципа «Заң мен тәртіп» («Закон и порядок»), направленного на укрепление законности, защиту прав граждан и повышение правовой грамотности населения.

Одним из инструментов этой работы стал «Караван правовой помощи» – выездная акция, организованная ОО Sanaly Urpaq-2050, во время которой жители районов могут напрямую обратиться к представителям государственных органов и получить разъяснения по волнующим их вопросам.

На этот раз специалисты встретились с жителями Сарыкольского района. На приемах обсуждали вопросы кибербезопасности, коммунальных услуг и исполнения судебных решений. Возможность получить консультацию на месте позволяет людям не тратить время на поездки в областной центр и не ждать ответа на письменное обращение.

Директор молодежного ресурсного центра акимата Сарыкольского района Юлия Дандыбаева обратилась к специалистам по вопросам противодействия мошенничеству и кибербезопасности. По ее словам, эта тема особенно актуальна, поскольку важно своевременно информировать население о новых схемах обмана.

– Сейчас необходимо хорошо информировать население, особенно пожилых людей, чтобы они не попадались на уловки мошенников. Я и сама работаю в сфере разъяснительной работы с населением. Мы выбрали направление, по которому будем взаимодействовать, и планируем подключить районные информационные каналы, чтобы и молодежь, и взрослые могли получать полезную информацию в WhatsApp, – рассказала Юлия Дандыбаева.

О проведении встречи жители узнали из объявлений в социальных сетях. По словам Дандыбаевой, она решила прийти, поскольку такие мероприятия дают возможность напрямую задать вопросы специалистам и получить ответы без очередей.

Вопросы кибербезопасности также обсуждали с представителями полиции. Оперуполномоченный по противодействию киберпреступности департамента полиции Костанайской области, капитан полиции Аида Куатова отметила, что выездные встречи позволяют получить необходимые разъяснения, не выезжая из района.

– Это полезное мероприятие для людей. Все хорошо организовано. Мы разъясняем, как реагировать на звонки и предотвращать попытки мошенничества. Один из способов снизить риск нежелательных контактов – блокировать звонки с неизвестных номеров, – пояснила Аида Куатова.

На прием пришла и пенсионерка Мария Васильевна. Она узнала о встрече из объявления и решила воспользоваться возможностью рассказать о проблеме с уличным освещением.

– На Абая нет уличного освещения. Это небольшой переулок. Два года обещают решить вопрос, но пока этого не случилось. Дочь была на работе, поэтому я сама пришла узнать, когда появится свет. Сказали, что решение будет к концу года, – рассказала женщина. – Хочу поблагодарить за то, что приехали к нам.

На встрече жители могли обратиться не только к юристам, но и к представителям других государственных органов, в том числе прокуратуры. В мероприятии участвовала нотариус Сарыкольского района Валентина Шебеда. По ее словам, подобные акции важны, поскольку позволяют разъяснять гражданам их права и помогать разобраться в конкретных ситуациях.
Одно из обращений касалось бездействия частного судебного исполнителя. К рассмотрению вопроса подключились представители органов юстиции: они связались с частным судебным исполнителем в Костанае.

– Ситуацию удалось разрешить, – рассказали организаторы.

Главная задача «Каравана правовой помощи» – сделать консультации доступнее для жителей, помочь им разобраться в законодательстве и наладить прямой диалог с государственными органами. Важно не только выслушать человека, но и объяснить, куда обращаться дальше и какие действия можно предпринять для решения проблемы.

Напомним, что специалисты «Каравана» уже посетили Алтынсаринский, Федоровский, Аркалыкский, Джангельдинский и Амангельдинский районы. Следующая поездка запланирована на 14 октября в район Беимбета Майлина.

Яна ГАРЬКУША, фото предоставлены ОО Sanaly Urpaq-2050