Qostanai.Media – ГЛАВНЫЙ ПОРТАЛ

Открыто учреждение было в 2018 году, ориентирован он на поддержку и помощь людей с психоневрологическими заболеваниями

Сотрудники центра в первую очередь стараются помочь таким людям социализироваться в обществе, а также оказать специализированную помощь в развитии.

Я приехал в центр в обеденное время, и, по всей видимости, по расписанию была прогулка. Если быть откровенным, поначалу мне было немного неуютно. Мое появление во дворе центра социальных услуг вызвало большой интерес у их обитателей. Ко мне тянули руки, чтобы поздороваться, одна женщина легонько дернула меня за футболку и показала язык. Двое парней громко что-то кричали в мою сторону. Я растерялся, ситуацию спас санитар, который отвел меня внутрь здания. Первое, что я отметил, это то, что в помещении вкусно пахло булочками и все сверкало
чистотой и порядком.

Сотрудники центра провели небольшую экскурсию. В принципе, это учреждение мне больше напомнило уютный дом. Именно уютный дом, а не казенное заведение. Подопечные центра передвигаются по коридорам спокойно и непринужденно, кто-то смотрит телевизор, кто-то с полотенцем на голове направлялся из душа в свою комнату, кто-то, просто сидя на скамейке, рассказывал о фильме, который он видел вчера. Все пациенты чистые и ухоженные. Я так же вызывал у всех неподдельный интерес. Но чувство тревожности у меня почему-то резко пропало, я не сразу понял – почему. Только потом догадался: все просто – мне все улыбались. Именно все, кого я видел. И персонал, и больные. Мужчины и парни, проходя мимо, не стеснялись здороваться, женщины добродушно махали рукой. Особенно мне запомнилась молодая девушка. Совсем юная, с растрепанными косичками в шортах и футболке. Ее улыбка была настолько по-детски чистая и невинная, что я немного растерялся, когда она, проходя мимо, сказала мне, шепелявя: «Здравствуйте, дяденька!».

На данный момент в стенах учреждения помощь получают 150 человек. Центр, разделен на два блока: мужской и женский. Мужчин на сегодняшний момент около 100, женщин – 50 в возрасте от 18 лет. Расписание напоминает график в больнице: подъем в 7:00, процедуры, прогулка, личное время. Но самое явное отличие от больничного режима это питание. Услугополучатели центра ходят в столовую 6 раз в день. Еще одно отличие от обычной больницы, это то, что врачи относятся с особым вниманием к своим пациентам, а персонал практически ни на минуту не оставляет своих подопечных.

Гульжан Аргымбаева, директор КГУ «Рудненский центр оказания специальных социальных услуг №2», рассказала о своих подопечных:

– В стенах нашего учреждения разные люди с разными судьбами и диагнозами. К каждому необходим особый подход. В принципе, они все безобидны, и в какой-то степени все они как дети. Недуг сделал их беспомощными, наивными и беззащитными. Наша задача помочь им жить, по возможности, развивать их и научить жить в мире. Не каждый из них сможет социализироваться, но мы пытаемся делать для этого все возможное.

Для работы с особыми людьми с подобными заболеваниями, необходима специальная медицинская подготовка. Весь медицинский и обслуживающий персонал имеет такую специализацию и знает, как найти подход к своему подопечному, чтобы не вызвать лишние негативные эмоции или чтобы не напугать своими действиями.

– Как к вам попадают люди?

– К нам приезжают строго по назначению врача. Некоторые семьи не хотят оставлять у нас своих родственников, которые страдают от душевной болезни, или отставшего в развитии. Но необходимо понимать, что у нас им будет намного лучше. Только специалист сможет позаботиться о таком человеке и дать ему необходимую медицинскую помощь.

– Какие услуги оказывает центр?

– В первую очередь, круглосуточное медицинское наблюдение. Наши врачи постоянно рядом с нашими подопечными, обращают внимание на любое изменение в поведении, изучают динамику болезни. Также мы оказываем правовые и социальные услуги. Все наши пациенты недееспособны, и поэтому наша задача организовать им любую помощь.

– Простите за вопрос, люди все-таки больные, и неизвестно, что можно ожидать от такого человека. Были ли у вас случаи, когда ваш пациент вел себя агрессивно и представлял опасность для окружающих?

– Вы правы, нужно быть осторожными с подобными людьми. Необходимо помнить, что у них свой мир и свои мысли, понятные только им. Но у нас нет и никогда не было подобных ситуаций. Да, подопечный может применить крепкое словечко или даже толкнуть. В таких ситуациях необходимо вести себя правильно и помнить, что перед тобой особенный человек.

– Какие специалисты у вас работают?

– Из медицинского персонала это врачи-психиатры и врачи общей практики, медицинские сестры, медсестра-диетолог. Из обслуживающего персонала – социальные работники. У каждого свой фронт работы, своя зона ответственности.

– Чем занимаются подопечные в течение дня? Какой у них досуг?

– Кроме того, что подопечные центра получают уход и социальные услуги, важную роль играет общение и развитие. На базе социального центра есть танцевальный и вокальные кружки, которые помогают пациентам раскрыть свои скрытые таланты и выразить эмоции через творчество. Другие подопечные предпочитают работать в стенах уже родного учреждения. К примеру, мужчины помогают по хозяйству, женщины часто берут на себя дежурство в столовой. Но работают все они только с разрешения врача.

Выходя из здания, я, спускаясь по лестнице к выходу, вновь столкнулся с девчушкой. Она снова улыбнулась мне настолько тепло, что показалось на миг, будто стало немного светлее. Она пробежала на верх и немного запыхавшимся голосом произнесла: «До свидания, дяденька!».

В груди у меня немного защемило. Сможет ли она победить свой недуг и жить в обществе? Или она до конца своих дней будет жить в центре? Буду надеяться на лучшее…

P.S Стоит отметить, что за 4 года существования этого центра троих подопечных забрали в родные семьи, а одного признали дееспособным и разрешили покинуть учреждение.

Николай ЕЖЕЛЕВ
газета «Рудненский рабочий»