Костанай стал «рекордсменом» по числу нарушений сроков рассмотрения обращений и оказания госуслуг

Об этом завила руководитель аппарата акима Костаная Вера Клочко

До 1 апреля все вакансии на государственной службе должны быть заполнены, ибо позже вводится мораторий на прием на работу, передает “Наш Костанай”.

Принять на работу сотрудника из иных сфер кроме государственной службы не представится возможным. Об этом сообщила руководитель аппарата акима Костаная Вера Клочко.

Вместе с тем работающие городские чиновники в прошлом году допустили много нарушений, что сказалось на оценке эффективности деятельности акимата. Самым распространенным нарушением является несвоевременная дача ответов.

— Всего поступило 261 жалоба, из них на действия и бездействия должностных лиц акимата 6 жалоб, — сообщила Вера Клочко. — Это четыре жалобы на руководителя отдела жилищных отношений, одна — на сотрудника органа опеки и попечительства отдела образования, и еще одна — на бездействия должностных лиц отдела земельных отношений.

Практически все эти отделы нарушили и установленные сроки рассмотрения обращений: отдел жилищных отношений допустил шесть фактов, два — отдел архитектуры, и по одному приходится на отделы ЖКХ и земельных отношений. Все сотрудники, допустившие нарушения, были наказаны в дисциплинарном порядке.

На авторитет и эффективность акимата влияет и качество оказания госуслуг. По итогам 2019 года было оказано всего 534 384 госуслуг, при этом допущено 63 нарушения при их оказании.

— Из допущенных 63 нарушений 49 выявлены в ходе плановых контрольных мероприятий в КГУ «Центр занятости» службой внутреннего контроля за качеством оказания государственных услуг. В виду увольнения директора КГУ Мукановой Б. С. к дисциплинарной ответственности привлечена специалист Гусейнова Ф. М., — сообщила руководитель аппарата акима.

Руководителям государственных органов велено взять на личный контроль соблюдение сроков обращений, при этом исключить формальность при рассмотрении обращений.

Айдар ЗАНГЕР
Фото предоставлено пресс-службой акима города

Редактор

Недавние новости

Не молчи: как школьников учили противостоять буллингу

В Карасу около 100 учащихся 9–11 классов приняли участие в семинарах по буллингу. В Караманской…

4 часа назад

Карасуские пожарные закрепили успех на промежуточной стадии состязаний

Завершился очередной этап областной спартакиады среди подразделений ДЧС Костанайской области. (далее…)

5 часов назад

В Камыстинском районе обмолочено 90% запланированных площадей

Сельхозтоваропроизводители Камыстинского района завершают уборочную кампанию. (далее…)

9 часов назад

Жангелдинде қаржылық алаяқтықтың бір дерегі тіркелді

Жангелдин ауданында жыл басынан бері қаржылық алаяқтық бойынша бір қылмыстық іс тіркелген. (далее…)

11 часов назад

Қамыстыдағы жаңа спорт кешенінде жүзден астам бала жаттығып жүр

Қамысты ауданында заманауи «Қамысты Арена» дене шынықтыру-сауықтыру кешені пайдалануға берілді. Жаңа нысанда бүгінде жүзден астам…

11 часов назад

Инклюзияны қолдау кабинеті білім алуға тең мүмкіндік жасау үшін Ұзынкөлдік мектепте ашылды

Қазақстандық білім беру саласының басымды бағыттарының бірі – инклюзивтік. (далее…)

11 часов назад

This website uses cookies.