Бюджетный вариант от Hyundai-центра привел костанайца в бешенство

Мужчина настолько вышел из себя, что в буквальном смысле убежал от денег

В редакцию «Нашего Костаная» обратился житель Костаная Нуржан Дукеев с возмущением на работу Hyundai-центра, где он заказал запчасть на свою машину. Мало того, что были нарушены все сроки доставки, так еще и прислали не ту деталь. Нужен был пыльник на амортизатор, а пришел пыльник на рулевой.

– Заказ был сделан 20 июля, обещали поставить пыльник до 10 августа. В конце концов прислали не ту запчасть, а когда я решил вернуть деталь обратно, у меня потребовали кассовый чек. Откуда я мог знать, что мне пришлют не ту деталь, и как я мог предположить, что пригодится именно этот кассовый чек. На руках у меня была только накладная, – возмущается Нуржан Дукеев.

Мы созвонились с представителем Hyundai-центра Иваном Янусовым.

– Да, я хорошо помню этого клиента. Мы изначально говорили, что пыльники на амортизаторы поставляются в комплекте, но клиент сказал, что это дорого. Тогда мы предложили ему гаражный вариант. Дело в том, что наши мастера могут подогнать пыльники с рулевой на амортизаторы. Клиент согласился, вот и прислали пыльники на рулевой. Он сказал, что у него есть свое СТО, но там, видимо, не смогли осуществить предлагаемый нами бюджетный вариант. Поэтому он возмущенный пришел к нам, – пояснил Янусов. – Что же касается времени поставки, да, действительно, из-за карантина деталь шла дольше обозначенного срока. В кассе и вправду отказались возвращать деньги, так как нужен кассовый чек. Хотя и в этом вопрос был отрегулирован, но клиент был в бешенстве и просто убежал….

Можно только предположить и представить, как нужно достать клиента, чтобы он убежал от денег…

Айдар ЗАНГЕР
Фото Рамиля СЕРГАЗИНОВА

Редактор

Поделиться
Опубликовал
Редактор

Недавние новости

Торғайда өткен «Күй керуені» ұлт рухын тербетті

Ұлттық өнер – халықтың жадын жаңғыртып, рухын асқақтататын асыл қазына. (далее…)

1 день назад

Ұлттық ресурстардан түсетін табыс болашақ ұрпақты қолдауға бағытталады

«Ұлттық қор – балаларға» бастамасы Қазақстан Республикасының Президенті Қасым-Жомарт Кемелұлы Тоқаевтың Қазақстан халқына 2022 жылғы…

1 день назад

В десяти областях Казахстана работают мониторы на стадии досудебного расследования

Как известно, стадия уголовного досудебного расследования начинается с регистрации заявления, сообщения об уголовном правонарушения. (далее…)

1 день назад

Причинённый киберпреступниками ущерб карасулянам составил 61 312 495 тенге

Такие данные озвучены в Карасуском отделе полиции во время проведения заседания круглого стола. (далее…)

1 день назад

Жас маман еңбек жолын Торғайдағы Ақкөл ауылынан бастады

Еңбектің жалынына шыдап, маңдай терімен күнкөріс қамын жасап жүрген әр маманның қоғам алдындағы жауапкершілігі өлшеусіз.…

1 день назад

В рамках социально-правовой акции «Мүмкіндік» в Мендыкаринском районе прошла встреча с лицами, чьи возможности по ряду причин ограничены

В мероприятии приняли участие прокурор Мендыкаринского района Ерлан Сарсенов, глава района Габит Бекбаев и представители…

2 дня назад

This website uses cookies.