Qostanai.Media – ГЛАВНЫЙ ПОРТАЛ

Напомним, 5 лет назад на одном из рабочих совещаний Президент страны поручил руководителям всех уровней перейти на новый формат общения с населением и начать активное взаимодействие с общественностью в социальных сетях. Таким образом была обозначена задача – обеспечить максимальный охват, открытость и оперативность реагирования.

Насколько эффективен данный формат взаимосвязи для карасулян. узнали, посетив профили всех государственных учреждений и бюджетных организаций Карасуского района и не только. А их на местном территориальном интернет-пространстве немало. Содержание профилей в основном – информационно-отчётное.

– Теоретически, социальные сети – это очень удобный и эффективный инструмент для работы. Для жителей нашего района особенно. Принимая во внимание значительный территориальный разбег, можно убедительно сказать, что именно соцсети облегчают доступ граждан к представителям всех сфер. Судите сами, при информационной необходимости селянам не нужно ехать из отдалённых округов, чтобы получить ответ на свой вопрос, достаточно написать сообщение, либо позвонить, а номера телефонов, кстати, указаны в шапке всех профилей, то есть можно выйти на связь в любое время. Это очень удобно, не затратно, не нужно ездить издалека по несколько раз, – перечисляет плюсы активных аккаунтов в соцсетях заместитель акима Карасуского района Сагит Нугурбеков.

Широко применяют общение на популярных онлайн-платформах карасуские учреждения образования и культуры. Надо отметить, что подписная востребованность у них высока, что не удивительно, ведь на профильной страничке специализированных учреждений можно получить не только нужную информацию, но и узнать о талантах и способностях своих детей, об их достижениях, интересах, о запланированных мероприятиях и событиях.

Как оказалось, большую пользу приносят соцсети услугополучателям, участникам национальных проектов и государственных программ.

– В своём аккаунте мы размещаем всю информацию по каждому проекту. Такой формат очень удобен: любой пользователь не спеша может изучить информацию и уже, приняв решение, обратиться к нам. Случаи, когда участниками госпрограмм и даже получателями грантов становились активные пользователи соцсетей, неоднократны. Нас радует подобное взаимодействие, и мы стараемся подавать информацию для населения своевременно, привлекательно, грамотно и доступно, – говорит руководитель карьерного центра Людмила Руденко.

К чести владельцев пабликов все карасуские аккаунты, как коллективные, так и профессионально-личные, ведут в интернет-пространстве активную информационную деятельность. У каждого, конечно, своя аудитория, которой интересно определённое направление, но общение у всех одинаково открытое, доступное. В числе признанных лидеров не только по количеству подписчиков, а их уже 8513(!), но и по наполняемости, разнообразию, актуальности и активности контента – @karasu_region10. Здесь всё своевременно, оперативно, интересно, разнопланово! Набирает обороты и недавно созданный аккаунт главы Карасуского района Кайрата Оспанова @k.t.ospanov: за два месяца число подписчиков увеличилось до 982. В этих цифрах – подлинный интерес гражданского населения к деятельности нового акима, который удерживается регулярными содержательными видеороликами и интересными постами, к тому же он всегда открыт к диалоговому общению: доступ к комментариям не ограничен, не остаются без ответа и сообщения в директ.

– Современные технические возможности сегодня позволяют нам не только мониторить социальную обстановку и быть в курсе всех проблемных вопросов, волнующих людей, но и вести с ними доверительный диалог. В работе это важно! Уходить от практики прозрачности и открытости мы не будем, напротив, намерены наладить цифровые мосты таким образом, чтобы пройти по ним мог каждый селянин из самого далёкого населённого пункта, – акцентировал аким Карасуского района Кайрат Оспанов.

Последние прямые эфиры главы района с различными локациями стали отличной диалоговой площадкой, где население открыто заявляет о сложностях и задаёт неудобные вопросы. Ответы, к слову, произносятся сразу, правда, проблемный круг меньше не становится, так как уж очень много нерешённых вопросов накопилось за последнее время. Верится, что такая ситуация – не константа, и в скором времени проблем станет значительно меньше!

Марина ШАРИПОВА, Скриншоты из социальных сетей