Qostanai.Media – ГЛАВНЫЙ ПОРТАЛ

Коммунальщики, обеспечивающие нас электричес­твом, теплом и водой, провели общественные слушания

Они объяснили населению, куда истрачены заработанные ими на тарифах средства и заемные инвестиции. Встреча состоялась в департаменте Комитета по регулированию естественных монополий, защите конкуренции и прав потребителей МНЭ РК по Костанайской области.

– К нам часто поступают жалобы и заявления на качество оказываемых услуг, поэтому и было принято решение о проведении таких слушаний, чтобы руководители отчитались по формированию тарифов, подробно рассказали, о проблемах, с которыми приходится сталкиваться, – открывая встречу, сказал руководитель Комитета Малик Мадияров.

Директору ГКП «КТЭК» Аскару Бекпаганбетову пришлось выслушать немало претензий от абонентов. Жалобы были на низкий температурный режим, ржавую горячую воду, льющуюся из кранов с начала отопительного сезона, и на тарифы.

– Мы понимаем, что наши услуги отражаются на семейном бюджете, поэтому тарифы стараемся не поднимать, но 70% стоимости наших услуг – это затраты на газ, электричество. С 1 июня газовики повысили стоимость кубометра на 9%, наш тариф остался прежним. Поэтому работаем в убыток, – отметил Аскар Бекпаганбетов.

Не пообещал скорого снижения цены на воду и заместитель директора по маркетингу и общим вопросам ГКП «КТЭК» Арман Жунусов.

– Самая главная наша задача – обеспечить потребителей чистой питьевой водой, а чтобы она подавалась круглосуточно и бесперебойно, необходимо, чтобы коммуникации работали исправно. А для этого требуются немалые затраты, – подчеркнул он.

К слову, руководители коммунальных предприятий, объясняя обоснованность уже действующих тарифов и невозможность их снижения, ссылались не только на дороговизну услуг, но и на большую задолженность населения – общая сумма неплатежей только по ГКП «КТЭК» и «Костанай-Су» перевалила за 300 млн тенге.

Александр КУЗЬМИЧЕВ

Фото Багдада АХМЕТБЕКОВА